Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla LAZERKAYNAKBAKIM tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik/İletişim: ad soyad, telefon, e-posta, adres.
• Müşteri işlem: sipariş, talep, fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgisi tarafımızca saklanmaz).
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları.

3. İşleme Amaçları

• Sipariş, teklif ve teknik servis taleplerinin karşılanması,
• Ürün/hizmet sunumu, teslimat ve satış sonrası destek,
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, ticaret ve vergi mevzuatı) yerine getirilmesi,
• Talep etmeniz hâlinde bilgilendirme ve iletişim.

4. Hukuki Sebep ve Aktarım

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve 6'da belirtilen; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe ve yasal mercilerle yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılır. Yurt dışına aktarım, açık rızanız veya mevzuatta öngörülen şartlar dâhilinde yapılır.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. İletişim

Bu metne ilişkin sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.